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10 ERRORES EN MARKETING DIGITAL
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05/12/2011        Marketing        Etiquetas: seo, marketing, redes sociales, web, online, digital, diseño

Aunque tu negocio no sea 100% online, y prácticamente sea cual sea el sector en el que te muevas, es casi seguro que obtendrás notables beneficios si tiene presencia en Internet. Esto es algo que ya prácticamente nadie pone en duda, lo que ya no está tan claro son los pasos a seguir y los errores a evitar para que nuestra aventura online sea todo un éxito y no nos veamos obligados a tener que bajar la persiana de nuestro negocio virtual.

Así que, para que no tropecemos con la misma piedra con la que muchos de nuestros colegas emprendedores han tropezado ya, a continuación veremos una lista con los 10 errores más comunes que comenten las pymes en Internet.

1. No estar en Internet. Si no estás, no existes, y si no existes, no vendes. No hay mucho más que decir

2. Ausencia de estrategia. Antes de lanzar nuestro negocio en la red, es esencial que definamos nuestros objetivos y la estrategia que vamos a seguir para conseguirlos. Todo esto se traducirá en acciones concretas cuyo coste debemos valorar, tanto en dinero, como en tiempo (que al final, ¡también es dinero!).

3. Diseño web no profesional. Una buena opción es que un profesional del diseño nos ayude a traducir nuestro negocio al lenguaje virtual, sin embargo, existen también herramientas con las que nosotros mismos podremos crear una página web profesional de una manera sencilla y más económica. Es una buena opción, ya que es totalmente flexible y nos permitirá actualizar todos los aspectos que queramos cuando nosotros queramos.

4. Navegabilidad compleja. El usuario debe poder encontrar de manera muy sencilla lo que sea que haya venido a buscar a nuestro sitio web. Del mismo modo, los formularios de contacto, así como los medios de pago, si los tuviéramos, deben ser de fácil acceso.

5. Nuestro sitio web es lento y tarda en cargarse. Es cierto que en muchas ocasiones una imagen vale más que mil palabras, y en Internet esta máxima puede que sea doblemente cierta, pero debemos tener cuidado y no abusar de imágenes y recursos gráficos pesados ya que podrían cargar en exceso nuestra página y ésta tardaría en visualizarse. La solución pasa por optimizar siempre las imágenes de nuestra web.

6. No posicionar nuestra web en buscadores (SEO). Es indispensable trabajar estrategias SEO que nos permitan posicionar nuestra web en las primeras posiciones de los motores de búsqueda. Si no somos unos expertos en la materia, no estará de más que nos informemos y formemos. Tenemos gran variedad de recursos en Internet, e incluso en YouTube podemos encontrar muy buen material al respecto: Tutoriales SEO.

7. Contenido obsoleto o inapropiado. Tener toda la información que nuestros usuarios buscan al día es fundamental, del mismo modo, todo el contenido extra pero relevante que les podamos ofrecer, servirá para dotar a nuestro producto de mayor valor, y al mismo tiempo, nos ayudará a posicionar nuestra web en buscadores.

8. No hay seguimiento del proyecto. Aunque no debemos obsesionarnos con las estadísticas, es básico que conozcamos algunos datos clave sobre el tráfico de nuestro site. Esto lo podemos conseguir básicamente con Google Analytics, herramienta a la que deberíamos dedicar de forma regular algo de tiempo.

9. No utilizan redes sociales. Deberíamos completar nuestra estrategia online con presencia en redes sociales. Lo más interesante en este sentido es la comunicación horizontal que se establece entre los clientes y la marca. Ante esto, tenemos que estar preparados, siendo la transparencia y la honestidad la máxima en este sentido. Recibiremos críticas, que deberemos responder y de las cuáles será positivo que aprendamos.

10. Capacitarse y seguir trabajando. Publicar nuestra página web no es el final de este proceso, si no el principio. Y es que no olvidemos que éste es un entorno en constante evolución, con lo que si no estamos al día, es fácil quedarse atrás y con ello perder oportunidades interesantes para nuestro negocio.

Autor: Paula López

Visto en www.ecbloguer.com

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